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服务项目 Project |
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服务承诺 Commitmen |
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重庆格力空调维修中心服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）24小时有人值班，24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我网维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我网负责返修。
（7）客户维修过机器，可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我网维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解，...... 更多>> |
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格力空调维修 |
时间:
2015-07-19 10:45
来源： |
如果您家里空调坏了需要维修，可以直接找我们郑州格力空调售后的徐师傅，我们徐师傅接到报修电话后，我们会第一时间先了解空调故障的情况，然后维修师傅上门维修，其实这也是正确的方法。在不了解的情况下也不建议大家自己去查看故障，除非有专业的知识。然而关于电器的一些常识大家还是了解一些为好，因为日常的保养也是很重要的。
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